Descripción
Fide celebra esta sesión en formato PRESENCIAL en MADRID. Es necesario estar registrado en el Área Fide y solicitar participación en la sesión*.
Ponentes:
- Alberto Palomar Olmeda, Abogado en el Área de Derecho Administrativo en Broseta Abogados. Profesor Titular de Derecho Administrativo (Acreditado por la ANECA), Universidad Carlos III de Madrid, Consejero Académico de Fide
- Julio Ponce Solé, Catedrático de Derecho Administrativo en la Universidad de Barcelona. Codirector de la Cátedra Barcelona de Estudios de Vivienda.
Moderador:
- Antonio Descalzo González, Profesor de Derecho Administrativo en la Universidad Carlos III de Madrid
Objetivos:
La publicación de la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela se sitúa en el marco de la garantía de los derechos de los ciudadanos en el ámbito del consumo. Es cierto, sin embargo, que su filosofía va más allá de las relaciones privadas y que se incluyen en el ámbito de aplicación un conjunto de servicios en los que existen diversas formas de intervención pública. en este sentido quedan dentro del ámbito de aplicación de la Ley los servicios de suministro y distribución de agua, de transporte, postales, de comunicaciones electrónicas y financieros a los que se les imponen – cualquiera que sea el régimen jurídico aplicable a su actividad- un conjunto de obligaciones de atención y de calidad en sus relaciones con los clientes.
El cumplimiento de estas obligaciones se configura con un marco sancionador que opera como garantía del cumplimiento de las obligaciones establecidas.
La sesión tiene por objetivo establecer la afección de estas obligaciones adicionales al marco de regulación de las obligaciones administrativas que puedan quedar en el ámbito de aplicación y establecer si suponen una redefinición del citado marco y si configura estrictamente un ámbito autónomo o si quedará vinculado al respectivo vinculo relacional.
Metodología: La dinámica de celebración de la sesión respetará el régimen habitual de Fide y la participación e interactuación de los ponentes y asistentes. Todas las sesiones que desarrollamos en Fide se convocan bajo las Reglas de Chatham House, los participantes tienen el derecho de utilizar la información que reciben, pero no se puede revelar ni la identidad ni la afiliación de ningún otro participante.
Horario: La sesión se desarrollará de 15:00 a 16:30 horas. Ofreceremos un tentempié previo de 14:30 a 15:00 horas.
Lugar de celebración: Sede FIDE. P.º del General Martinez Campos 46, segunda planta. Madrid. Edificio ELCANO Ver Ubicación
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Te responderemos tan pronto nos sea posible.
