IAGen for Practitioners – Sesión 9: Chatbots Legales Avanzados

Descripción

Esta sesión forma parte del nuevo programa formativo: AcademIA Generativa, un programa desarrollado por la Fundación Fide en colaboración con Brain & Code destinada a líderes del sector legal. Para poder participar es necesario solicitar plaza.

Esta sesión se celebra en formato ONLINE mediante la plataforma Microsoft Teams*.

Moderadora:

  •  Mabel Klimt Yusti, Socia Directora de Elzaburu.

Objetivos:

La sesión se enfoca en abordar la necesidad de mejorar la eficiencia en la atención al cliente y la respuesta a consultas legales básicas. Se presentará una solución mediante la demostración de cómo los chatbots legales avanzados pueden proporcionar respuestas precisas y rápidas, mejorando la experiencia del cliente.

Durante la sesión, se llevará a cabo una demostración práctica de cómo los chatbots legales avanzados pueden responder preguntas frecuentes, ofrecer asesoramiento inicial y guiar a los clientes a través de procesos legales rutinarios. Se realizará un análisis de casos de estudio que ilustren la mejora de la experiencia del cliente y la eficiencia operativa con la implementación de chatbots legales avanzados.

La discusión se centrará en las mejores prácticas en el diseño y entrenamiento de chatbots legales para garantizar respuestas precisas y relevantes. También se considerará la integración de chatbots con sistemas CRM y otras herramientas legales para una gestión más efectiva en el ámbito legal.

Metodología: La dinámica de celebración de la sesión respetará el régimen habitual de Fide y la participación e interactuación de los ponentes y asistentes, haciendo exclusivamente los cambios que exige su celebración on line. Todas las sesiones que desarrollamos en Fide se convocan bajo las Reglas de Chatham House, los participantes tienen el derecho de utilizar la información que reciben, pero no se puede revelar ni la identidad ni la afiliación de ningún otro participante.

Horario: La sesión se desarrollará de 15:00 a 16:30 horas
El horario mostrado se ajusta a la franja horaria de España Peninsular (Baleares incluido). Para comprobar la diferencia con tu franja horaria, puedes visitar este enlace: www.timeanddate.com.

Lugar de celebración: Plataforma Microsoft Teams.

* Consulta condiciones de inscripción.

¿Tienes alguna pregunta?

Contacta directamente con las coordinadoras académicas de la sesión para hacerles llegar tus dudas.

Te responderemos tan pronto nos sea posible.

Imagen Coordinadora
Paula de Benito Jurado
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