Descripción
Fide celebra esta sesión mediante la plataforma Microsoft Teams. Es necesario estar registrado en el Área Fide y solicitar participación en la sesión.
- Maria Bacas Malo, Abogado de empresas. Neutral y mediadora CEDR. Especialista en gestión de conflictos empresariales.
- Ana Virginia Bauder, Abogada, entrenadora, mediadora acreditada de la CEDR
- Hugues de Roquette-Buisson, Formador en mediación en CEDR
- Eva Pienaar, Mediadora
- Susanne Schuler, CEDR’s Assistant Director of Training. Mediator.
- Maria Teresa Usón Rodríguez, Colaboradora de ESADE.
Objetivos
Al ofrecer a los participantes una perspectiva amplia sobre la gestión de conflictos, el programa se centra específicamente en el proceso de mediación y las habilidades requeridas. Incluye:
• una revisión de los métodos de resolución de disputas
• una comparación de la negociación, el arbitraje y la mediación
• instrucción y práctica en habilidades de mediación incluyendo la estructura y fases de mediación y las habilidades de comunicación necesarias
• evaluación de las habilidades de mediación de los participantes
Primer día: 21 de octubre:
• Se centra en la aplicación práctica de los procesos y habilidades claves de un mediador en la apertura y fases de exploración de la mediación.
• Las sesiones incluyen las fases de la mediación, la preparación, la apertura de mediador, qué y cómo explorar, habilidades de escucha activa y fomento de la confianza y la relación o rapport.
Metodología: La dinámica de celebración de la sesión respetará el régimen habitual de Fide y la participación e interactuación de los ponentes y asistentes también, haciendo exclusivamente los cambios que exige su celebración on line.
Horario: La sesión se desarrollará entre las 14:00 a 21:00 horas a través de la plataforma Microsoft Teams.
